Как

Просмотр и отмена записи

Просмотр и отмена предстоящих посещений:

• Для получения списка предстоящих записей или осуществления отмены записи на прием наведите на пункт меню «Запись к врачу» и в выпавшем списке выберите пункт «Расписание приема врачей» или «Отмена записи».
  Откроется страница со списком районов города, в которых доступна электронная запись к врачу. Выберите район нажатием левой кнопки «мыши».
• На открывшейся странице выберите медицинское учреждение нажатием левой кнопки «мыши».
  После этого откроется форма идентификации пациента.
• В форме идентификации пациента введите фамилию, имя, дату рождения, серию и номер полиса пациента, и нажмите кнопку «Далее».
  В случае если Вы авторизованы через ЕСИА, данные подтянутся автоматически.
  В случае если по указанным Вами данным пациента невозможно идентифицировать, на экран будет выведено соответствующее сообщение.
  В случае если предстоящие посещения по указанным Вами данным не найдены, на экран будет выведено соответствующее сообщение.
  В случае наличия предстоящих посещений откроется их список с кнопкой «Отменить» справа от каждой записи.

• Для отмены посещения нажмите кнопку «Отменить» напротив соответствующей записи.
  После этого напротив записи будет выведено информационное сообщение «Заявка на отмену записи подана». После обработки заявки на отмену записи медицинской организацией в списке предстоящих посещений отмененная запись не будет выводиться.

Нужно ли отменять приём, если изменились персональные данные пациента?

Если гражданин изменил свои персональные данные (например, сменил фамилию в связи с замужеством), отменять приём у специалиста нет необходимости. До наступления даты посещения врача или хотя бы за пару часов до самого приёма требуется обратиться в отдел регистратуры и уведомить сотрудников поликлиники об изменении личных данных.

Работники регистратуры внесут соответствующие поправки в базу данных поликлиники и личную карточку пациента. Гражданин должен предоставить новый паспорт и иной документ, подтверждающий изменение персональных данных (например, свидетельство о бракосочетании).

Если смена паспорта произошла в связи с утерей или порчей прежнего удостоверения личности, в поликлинику достаточно предъявить новый документ.

Как отказаться от записи на приём к врачу по телефону?

Данный вариант является самым простым и быстрым. Гражданину, желающему отменить назначенный приём у специалиста, достаточно позвонить по номеру регистратуры поликлиники и заявить об отказе от посещения врача или о переносе времени приёма.

Сотруднику регистратуры может потребоваться следующая информация о пациенте:

• его фамилия, имя и отчество;
• дата рождения;
• номер полиса ОМС;
• фамилия специалиста;
• дата и время приёма.

Если вы желаете записаться на другую дату или иное время в тот же день, сообщите об этом сотруднику регистратуры. Если в расписании специалиста имеется свободное время, вас повторно запишут на приём. Если же талонов больше нет в наличии, вы имеете право записаться к другому врачу.

Ошибки и проблемы при записи на прием к врачу в СПб

На сайте отсутствуют талоны на прием.

Если система показывает отсутствие «окон», нужно обратиться в телефонный центр или регистратуру учреждения. Поликлиники распределяют талоны по своему усмотрению.

В экстренных ситуациях обращаются в поликлинику, вызывают на дом врача или скорую помощь.

При самозаписи к врачам в СПб через Горздрав произошла техническая ошибка.

Причиной неполадок становятся технические работы, перебои с электроснабжением и интернет-соединением. Рекомендуется повторить попытку позднее или обратиться напрямую в медучреждение. Технические проблемы решаются в течение суток.

При самозаписи в поликлинику СПб не найдены данные пользователя.

Сведения о застрахованном лице хранятся в базе данных поликлиники. Если данные пользователя отсутствуют, обращаются в регистратуру с паспортом и полисом.

Нарушен порядок и периодичность записи.

Ошибка возникает, когда пользователь пытается записаться на прием к разным специалистам на одно время. Каждое учреждение устанавливает лимит записей, в случае его превышения система также выдает ошибку.

Возможно ли отменить запись к врачу?

Записаться на приём к специалисту можно тремя способами:

• при непосредственном обращении в регистратуру;
• через интернет (большинство поликлиник имеет официальные сайты, однако запись ведётся и с помощью государственного портала услуг);
• по телефону.

В некоторых случаях гражданин не успевает прийти в поликлинику или вынужден отказаться от записи к врачу в силу обстоятельств. Сделать это можно также тремя способами – через интернет, по телефону и в регистратуре больницы.

Независимо от выбранного способа, гражданин должен иметь под рукой:

• паспорт;
• медицинский полис.

Для отмены записи к специалисту необходимо знать фамилию, имя и отчество пациента, дату его рождения, номер медицинского полиса и талона, если он имеется. Гражданин может отказаться от посещения врача либо перенести время и/или дату приёма.

Указывать или озвучивать причину отказа от записи к специалисту нет необходимости. Данная информация может остаться конфиденциальной. Отмена не сопровождается назначением штрафных санкций и предоставляется населению бесплатно, а весь процесс изменения времени приёма не займёт больше пяти минут.

Порядок действий

Порядок действий заявителя

А) В случае обращения заявителя через регистратуру государственного учреждения здравоохранения

1. Предоставляет необходимые документы.
2. Выбирает свободную дату и время приема врача.
3. Получает талон на прием к врачу.
4. При отсутствии в расписании врачей выбранной специальности, удобных даты
   и времени приема, осуществляет регистрацию заявки на прием к врачу в Журнале отложенной записи

Б) В случае обращения заявителя в Центр записи к врачу

1. Сообщает сведения о пациенте (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, номер полиса ОМС пациента).
2. Если данные пациента в медицинской информационной системе (МИС) учреждения здравоохранения не найдены, оператор Центра записи по телефону информирует заявителя о необходимости обратиться в регистратуру учреждения здравоохранения для осуществления регистрации пациента.
3. Осуществляет запись на свободные дату и время.
4. При отсутствии в расписании врачей выбранной специальности, удобных даты
   и времени приема, осуществляет регистрацию заявки на прием к врачу в Журнале отложенной записи.

В) В случае пациента на прием к врачу через Журнал отложенной записи

1. При отсутствии в расписании врачей выбранной специальности, удобных даты
   и времени приема, осуществляет регистрацию заявки на прием к врачу в Журнале отложенной записи.
2. Получает уведомление о результате регистрации заявки в Журнале отложенной записи:

• при личном обращении заявителя в регистратуру учреждение здравоохранения заявку в Журнале отложенной записи регистрирует сотрудник регистратуры по согласованию с заявителем;
• на приеме врача заявку в Журнале отложенной записи регистрирует врач, назначающий повторный прием пациента по согласованию с заявителем;
• в Центре записи по телефону заявку в Журнале отложенной записи регистрирует оператор по согласованию с заявителем.

При трехкратном отказе заявителя от предложенных дат и времени приема врача заявка аннулируется, о чем заявитель уведомляется по телефону.

Г) В случае записи пациента на повторный прием к врачу

На приеме у врача получает талон на повторный прием к врачу по форме.

Д) В случае записи пациента на прием к врачу по Направлению

На приеме у врача или в регистратуре учреждения получает талон на прием к врачу на свободные дату и время с учетом пожеланий заявителя.

Е) В случае отмены записи на прием к врачу и заявки в Журнале отложенной записи
по инициативе пациента

При отсутствии возможности явиться на прием к врачу по предварительной записи отменяет запись не менее чем за 24 часа до времени приема врача при личном обращении в регистратуру учреждения здравоохранения, в Центр записи по телефону.

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

• при личном обращении заявителя в учреждение здравоохранения за получением услуги не представлены обязательные документы;
• при обращении заявителя в Центр записи к врачу за получением услуги не сообщены обязательные сведения;
• при записи пациента через Журнал отложенной записи — трехкратный отказ пациента от предложенных времени и дат приема врачом;
• отсутствие приема специалиста необходимого профиля в данном учреждении здравоохранения;
• отсутствие регистрации пациента в МИС учреждения здравоохранения, кроме случаев предоставления услуги по Направлению.

Приостановление предоставления услуги может быть осуществлено учреждением здравоохранения на срок до 1 месяца в случае двукратной неявки пациента на прием
к врачу или исследование по предварительной записи. Запись на прием к врачу или исследование на период приостановления предоставления услуги производится в регистратуре учреждения здравоохранения. Данный пункт не распространяется
на пациентов, своевременно оформивших отмену записи.

Возможные последствия несвоевременной отмены записи к врачу на портале

Несвоевременная отмена талона подразумевает определенные санкции. Если пропустите три приема, не отменяя запись к врачу, то портал Госуслуги на месяц заблокирует возможность электронной записи к специалистам. Тогда придется самостоятельно ходить в поликлинику. Но отменить запись на прием через портал можно в любой момент до выбранного времени.

В случае своевременной отмены записи, дальнейшее взятие талона будет происходить беспрепятственно. К сведению, перенести запись просто на другой день или время на портале невозможно. Эта функция не предусмотрена. Сначала необходимо удалить текущую запись, а потом уже взять новый талон, если он будет доступен.

Запись к врачу через интернет в Санкт-Петербурге — Горздрав СПб

Вы можете записаться на прием к врачу в учреждения здравоохранения, указанные в памятке Вашего полиса ОМС, а также оставить заявку в Журнал отложенной записи, в случае отсутствия свободных номерков в расписании врача. Выберите район города по месту расположения учреждения, в которое Вы хотите записаться на прием к врачу.

Чтобы воспользоваться услугами электронной записи на прием к врачу, сначала необходимо убедиться, что ваш медицинский полис зарегистрирован в системе ОМС и прикреплен к поликлинике.

Проверить свой полис можно в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования на сайте www.spboms.ru или по телефону 703-7-301

Если вы впервые планируете воспользоваться услугами поликлиники через портал записи на прием к врачу, то обратите внимание: электронная запись возможна только после однократного очного обращения пациента в регистратуру той поликлиники, которая указана в полисе ОМС (для уточнения персональных данных). В регистратуру необходимо предъявить паспорт и полис ОМС

Если у вас не получается посетить врача в назначенное время, отменить запись на прием можно через регистратуру того лечебного учреждения, в которое вы записались, либо на портале gorzdrav.spb.ru.

АВТОРИЗАЦИЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ:

• Для авторизации в личном кабинете на Портале необходимо на главной странице в горизонтальном меню нажать кнопку «Войти в личный кабинет». После этого на экране Вы увидите форму для авторизации с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
• Введите данные своей учетной записи. Если авторизация прошла успешно, произойдет автоматическая переадресация на Портал. Если переадресация не произошла, откройте Портал самостоятельно, введя адрес сайта в строку поиска — gorzdrav.spb.ru.
• Войдите в свой Личный кабинет, нажав кнопку «Личный кабинет» в горизонтальном меню.

Учреждения, доступные Вам для записи к врачу, указаны в памятке Вашего полиса ОМС.

Запись по направлению:

Для осуществления записи на прием к врачу по направлению наведите на пункт меню «Запись к врачу» и в выпавшем списке выберите пункт «Запись к врачу по направлению».
Откроется страница ввода номера направления и фамилии пациента.
В поле «Номер направления» введите номер направления, выданного Вашим лечащим врачом, и фамилию пациента, и нажмите на кнопку «Далее».
Внимание! Запись возможна только по направлениям, сформированном в электронном виде и имеющим специальный номер для осуществления записи на прием.
Далее необходимо выбрать специальность, врача, дату и время приема, а также осуществить запись на прием.

Ошибки и проблемы при записи на приём к врачу в СПб

В некоторых случаях поликлиника распределяет приём у специалистов по своему усмотрению. И вы можете столкнуться с такой ситуацией, что свободных номерков нету вообще. Это не означает, что к врачу вы не сможете попасть. В таком случае лучше позвонить по телефону горячей линии записи к врачам в Санкт-Петербурге. В крайних случаях записаться можно через регистратуру поликлиники.

Если ситуация у вас критическая или безотлагательная, то лучше вызвать скорую помощь или же врача из поликлиники на дом. Скорую обычно вызывают по номеру 112. А врача на дом можно вызвать по специальному номеру, который у каждого района свой. Посмотреть нужный вам можно в интернете или позвонив в регистратуру поликлиники и уточнив там, как вам вызвать врача на дом. Делать это допустимо в случае крайней необходимости, если у вас действительно опасная для жизни ситуация и вы не можете прийти самостоятельно или не можете ждать слишком долго.

По степени опасности ситуации так же следует принимать решение о целесообразности либо вызова участкового врача, либо вызова скорой помощи. Как правило, скорую помощь, вызывают когда ситуация подразумевает необходимость экстренной госпитализации. Врачи скорой помощи не занимаются лечением пациента. Они могут лишь оказать экстренную помощь и отвезти вас в больницу.

Если в вашем случае всё не так серьёзно, чтобы требовалась госпитализация, а вам лишь необходимо получить рекомендации по лечению, то лучше вызвать врача из поликлиники на дом. Делается это тоже в исключительных ситуациях, если у пациента высокая температура или по каким-то другим причинам он не в состоянии самостоятельно прийти на приём.

Иногда возникают технические ошибки на сайте. В таком случае сайт нужно перезагрузить, а если это не поможет, то зайти позже. Такое бывает редко, но технические работы время от времени необходимо производить на любом ресурсе.

УЗИ диагностика

Если возникла ситуация, что ваши данные не были найдены, в связи с чем система не смогла записать вас на приём к врачу, то для начала убедитесь, что вы действительно прикреплены к тому медучреждению, куда хотите попасть. Возможно, это временная ошибка и вскоре она будет устранена. Но чаще всего практика показывает, что пациент ещё не зарегистрирован в регистратуре поликлиники и на него не заведена электронная медицинская карта. В таком случае необходимо лично обратиться в регистратуру медучреждения и пройти процедуру оформления.

Расписание приема врачей

Понедельник	Вторник	Среда	Четверг	Пятница	Суббота	Воскресенье
ПН	ВТ	СР	ЧТ	ПТ	СБ	ВС
15 ноя.	16 ноя.	17 ноя.	18 ноя.	19 ноя.	20 ноя.	21 ноя.
Врач по диспансеризации
Курсакова Ольга Борисовна	10 — 15	10 — 15 45	10 — 15	10 — 15	10 — 15	н/д	н/д
Врач-невролог
Одинокова Вера Владимировна	8 — 14	14 — 20	8 — 14	14 — 20	8 — 14	н/д	н/д
Рябинина Любовь Петровна	16 — 20	8 — 12	16 — 20	8 — 12	16 — 20	н/д	н/д
Чепель Иван Александрович	14 — 20	8 — 14	14 — 20	8 — 14	14 — 20	н/д	н/д
Врач-оториноларинголог
Мигманова Каринэ Лорисовна	8 — 14	14 — 20	8 — 14	14 — 20	8 — 14	н/д	н/д
Найденова Александра Михайловна	14 — 20	8 — 14	н/д	н/д	н/д	н/д	н/д
Орлов Николай Станиславович	17 — 20	8 — 11	17 — 20	8 — 11	17 — 20	н/д	н/д
Врач-офтальмолог
Егорова Екатерина Сергеевна	8 — 14	14 — 20	8 — 14	14 — 20	14 — 20	н/д	н/д
Свирина Татьяна Александровна	16 — 20	8 — 12	16 — 20	8 — 8 15	16 — 20	н/д	н/д
Соловьева Татьяна Анатольевна	14 — 20	8 — 8 15	14 — 20	8 — 14	8 — 14	н/д	н/д
Филина Светлана Сергеевна	8 — 14	14 — 20	8 — 14	14 — 20	8 — 8 15	н/д	н/д
Врач-терапевт участковый
Белокопытов Андрей Гаврилович	16 05 — 20	8 — 12	12 05 — 15 55	16 05 — 20	8 05 — 11 55	н/д	н/д
Васильева Александра Александровна	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 15 55	16 05 — 20	8 05 — 11 55	н/д	н/д
Воронова Ольга Дмитриевна	8 05 — 11 55	12 05 — 16	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 16	н/д	н/д
Гордеева Татьяна Валерьевна	8 — 12	12 05 — 16	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 16	н/д	н/д
Дадайкина Мария Владимировна	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 15 55	16 05 — 20	8 05 — 11 55	н/д	н/д
Ермоленко Надежда Леонидовна	8 05 — 11 55	12 05 — 16	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 16	н/д	н/д
Ирхина Марина Сергеевна	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 15 55	16 05 — 20	8 — 12	н/д	н/д
Кушнарева Ксения Вадимовна	12 05 — 15 55	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 15 55	16 05 — 20	н/д	н/д
Мамаева Сабина Солтансаидовна	12 05 — 15 55	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 15 55	16 05 — 20	н/д	н/д
Мельничук Анна Валерьевна	8 05 — 11 55	12 — 16	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 16	н/д	н/д
Москалева Ирина Владимировна	8 05 — 11 55	12 05 — 16	16 05 — 20	8 — 12	12 05 — 16	н/д	н/д
Резник Елена Ильинична	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 15 55	16 — 20	8 05 — 11 55	н/д	н/д
Рыжикова Наталья Борисовна	8 05 — 11 55	12 05 — 16	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 16	н/д	н/д
Сидоранова Валерия Андреевна	16 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 15 55	16 05 — 20	8 05 — 11 55	н/д	н/д
Симоненко Елена Анатольевна	н/д	н/д	н/д	н/д	н/д	н/д	н/д
Сташкевич Марина Вячеславовна	8 05 — 11 55	12 05 — 16	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 16	н/д	н/д
Столярова Анна Леонидовна	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 15 55	16 05 — 20	8 05 — 11 55	н/д	н/д
Талько Алла Викторовна	12 05 — 15 55	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 15 55	16 — 20	н/д	н/д
Тринько Наталья Владимировна	12 — 16	16 05 — 20	8 05 — 10 55	8 — 12	16 05 — 20	н/д	н/д
Шамшурина Екатерина Николаевна	12 05 — 15 55	12 — 16	8 05 — 11 55	12 05 — 15 55	16 05 — 20	н/д	н/д
Шаршавин Андрей Сергеевич	8 05 — 11 55	12 05 — 16	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 — 16	н/д	н/д
Шевчук Дмитрий Евгеньевич	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 15 55	16 05 — 20	8 05 — 11 55	н/д	н/д
Шушнина Жанна Анатольевна	16 05 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 15 55	16 05 — 20	8 05 — 11 55	н/д	н/д
Юкляевская Наталья Константиновна	12 05 — 15 55	16 05 — 20	8 — 12	12 05 — 15 55	16 05 — 20	н/д	н/д
Ягодина Лариса Евгеньевна	8 05 — 11 55	12 05 — 16	16 — 20	8 05 — 11 55	12 05 — 16	н/д	н/д
Врач-уролог
Борисов Игорь Александрович	8 — 14	14 — 20	н/д	н/д	8 — 14	н/д	н/д
Костанян Эммин Мамиконович	9 — 15	13 — 19	9 — 15	9 — 15	9 — 15	н/д	н/д
Врач-хирург
Берестова Марьям Михайловна	8 — 14	14 — 20	8 — 14	14 — 20	8 — 14	н/д	н/д
Журило Наталья Борисовна	8 — 12	14 — 18	8 — 12	14 — 18	8 — 12	н/д	н/д
Пчелова Вера Ивановна	14 — 20	8 — 14	14 — 20	8 — 14	14 — 20	н/д	н/д
Запись на вакцинацию от covid-19
Кабинет вакцинации от COVID-19, (1-ый этап, каб.216-1)	8 10 — 20	8 10 — 20	8 10 — 20	8 10 — 20	8 10 — 20	9 — 15	н/д
Кабинет вакцинации от COVID-19, (1-ый этап, каб.216-2)	8 15 — 19 55	8 15 — 19 55	8 15 — 19 55	8 15 — 19 55	8 15 — 19 55	н/д	н/д
Кабинет вакцинации от COVID-19, (ТРК Европолис, Полюстровский пр., 84)	10 — 20	10 — 20	10 — 20	10 — 20	10 — 20	10 — 20	10 — 20
Углубленная диспансеризация
Кабинет Профилактики (углубленная Диспансеризация)	н/д	9 — 9 45	9 — 9 45	9 — 9 45	9 — 9 45	н/д	н/д

Документы

Документы, представляемые заявителем

I. Обязательные к представления документы при личном обращении пациента в учреждение здравоохранения:

1. Паспорт гражданина Российской Федерации (для детей до 14 лет — свидетельство о рождении) или иной документ, удостоверяющий личность пациента в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Полис ОМС пациента.

II. Дополнительные документы (в случае обращения представителя пациента в учреждение здравоохранения):

1. Паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность представителя пациента в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Документ, подтверждающий полномочия представителя пациента в соответствии
   с действующим законодательством Российской Федерации.

Запись к врачу в СПб через личный кабинет на сайте gorzdrav.spb.ru

Порядок действий будет следующим:

3. После успешной авторизации Вы автоматически вернетесь на сайт gorzdrav.spb.ru, где потребуется выбрать район проживания из списка.

4. Затем выберите поликлинику, к которой Вы прикреплены.

5. Укажите специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться.

6. Выберите дату и время посещения из возможных, подтвердите запись.

Вашему вниманию предлагаем пошаговую видеоинструкцию для самозаписи к специалисту в городе Санкт-Петербурге.

Запись к врачу в СПб через сайт Госуслуги

2. Ознакомьтесь с общим описанием услуги и нажмите на кнопку “Получить услугу”.

3. Если Вы зарегистрированы на Госуслугах, выполните вход в новом окне. Также можете продолжить без авторизации.

4. Далее Вам будет предложено выбрать район проживание и медучреждение.

5. Если Вы не авторизованы на портале Госуслуг, необходимо будет ввести личные данные. Если Вы вошли в свой аккаунт ранее, этот пункт будет пропущен — Вы сразу будете перенаправлены на выбор специалиста и времени визита.

6. В конце будет сформирован электронный талон, который можно распечатать или сохранить в электронном виде.

Как записаться на свободный прием через Горздрав

Для однократного визита к доктору можно воспользоваться услугой свободной записи. На первичный прием доступны такие специалисты, как:

• терапевт;
• педиатр;
• врач общей практики;
• гинеколог.

Для свободной записи необходимо:

2. Далее действуйте по стандартной схеме, описанной выше: найдите свой район, выберите поликлинику, специализацию и имя доктора, а также дату и время приема.

3. Затем потребуется заполнить форму с указанием персональных данных.

4. Нажмите “далее” и получите свой талон.

Записаться по направлению лечащего врача в Горздрав

После посещения врача пациенту могут быть назначены курс процедур и дальнейшее обследование. Для подачи новой заявки Вам понадобится:

2. В открывшемся окне укажите номер направления и свою фамилию.

3. Далее выберите удобную для Вас дату и время визита.

Как записать ребенка к детскому специалисту в СПб

Чтобы записать ребенка к педиатру, необходимо воспользоваться услугой “Свободная запись к врачу”. Порядок действий будет аналогичен инструкции выше в соответствующем разделе. Вместо личной информации в этом случае потребуется вписать данные ребенка.

Перенос или отмена записи через Горздрав СПб

1. В шапке сайта наведите курсор на “Запись к врачу” и выберите пункт “Отмена записи”.

2. В окне с шапкой “Просмотр и отмена предстоящих посещений” выберите район, где находится Ваша поликлиника.

3. Затем выберите из списка нужную организацию.

4. Заполните форму с персональной информацией. Если все введено правильно, откроется страница со списком назначенных записей. Выберите ту, которую необходимо перенести или отложить, нажмите “Отмена”.

Перенос или отмена записи через Госуслуги

1. В разделе “Запись на прием к врачу” выберите пункт “Получить услугу” и нажмите на кнопку “отмена записи”.

2. Выберите свой район из списка, затем медучреждение.

3. Вы попадете на страницу ввода персональных данных, после чего станет доступен список Ваших записей для отмены.

Самозапись к врачу в поликлинику СПб через Госуслуги

Через Госуслуги можно записаться к врачу, даже если вы не зарегистрированы на сайте и не имеете там личного кабинета. Для этого зайдите на сайт gu.spb.ru. и проделайте такую же процедуру, как если бы вы записывались на приём через сайт самозаписи.

В таком случае для вас будут доступны три возможности: просмотреть расписание врачей, оформить талончик на приём к нужному специалисту и, при необходимости, отменить вашу запись. Просматривать историю посещения врачей и ваши анализы, без авторизации в личном кабинете Госуслуг, вы не сможете.

Не забывайте, что на приём необходимо приходить не только с вашим электронным талоном, но и с паспортом и полисом ОМС. Талон может быть как распечатан, так и сфотографирован на смартфон. Со всеми документами сначала необходимо подойти в регистратуру и уточнить, где ваша медицинская карта. Она может быть уже подготовлена у врача в кабинете, или же её отнесут доктору немедленно.

Как отказаться от записи к врачу при обращении в поликлинику?

Процесс отмены приёма у специалиста при обращении в регистратуру поликлиники довольно прост. При себе пациенту потребуется иметь паспорт и полис ОМС.

Вам достаточно подойти к сотруднику в окне регистратуры и предоставить ему удостоверение личности с полисом, после чего сообщить о необходимости отмены записи к врачу или её переноса на другое время.

Процедура перерегистрации ничем не отличается от описанного выше процесса. Если специалист имеет свободное время для приёма в другой день, гражданину будет предоставлена запись. Если же талоны отсутствуют, сотрудник регистратуры может предложить записаться к иному специалисту.

Запись на прием к врачу

Выберите специалиста:

вакцинация от covid-19гериатргериатриязапись на углубленную диспансеризациюинфекционисткардиологлфкневрологонкологияоптометристотоларингологоториноларингологияофтальмологпсихотерапевтпульмонологияпульмонологияревматологияревматологиясердечно-сосудистая хирургиясердечно-сосудистый хирургтерапевттравматология и ортопедияурологфизиотерапевтфизиотерапияхирургэндокринолог

Выберите врача:

В настоящий момент нет специалистов доступных для записи.

Ранее вели прием:

Ранее вели прием:

3 отзываЧернова Тамара Ивановна8 отзывовАлексеева Олеся МихайловнаСимонова Екатерина Владимировна

В настоящий момент нет специалистов доступных для записи.

Ранее вели прием:

В настоящий момент нет специалистов доступных для записи.

Ранее вели прием:

6 отзывовСмирнов Михаил Игоревич
Ранее вели прием:

17 отзывовБухмиллер Екатерина Михайловна12 отзывовГришин Андрей АнатольевичАлавердян Ашот Колаевич

В настоящий момент нет специалистов доступных для записи.

Ранее вели прием:

3 отзываОмаров Омар Курбаналиевич3 отзываПисарев Владимир Александрович19 отзывовЯшина Виктория Евгеньевна22 отзываГнатюк Борис Михайлович(ВПО119 к.311) Кудрявцев Алексей АндреевичФролов Андрей ГеннадьевичСамсонов Борис Александрович(ВПО119 к.435) Данилова Анастасия ЕвгеньевнаНешатаев Дмитрий Валентинович(ВПО119 к.466) Романова Татьяна Кирилловна(ВПО119 к.470) Божок Алла АлександровнаКунин Вадим ГригорьевичКостенко Надежда ЛаврентьевнаИвания Софья Андреевна

В настоящий момент нет специалистов доступных для записи.

Ранее вели прием:

В настоящий момент нет специалистов доступных для записи.

Ранее вели прием:

15 отзывовЛуценко София Степановна7 отзывовВеселовский Сергей НиколаевичУтимишева Екатерина Сергеевна

Ранее вели прием:

12 отзывовКазакова Марина Викторовна10 отзывовСмирнова Татьяна Александровна18 отзывовШарапова Наталья ВладимировнаМедведева Екатерина АлександровнаКотович Елена Викторовна

Ранее вели прием:
8 отзывовКораблева Евгения Сергеевна
В настоящий момент нет специалистов доступных для записи.

Ранее вели прием:
2 отзываСеров Андрей Николаевич
В настоящий момент нет специалистов доступных для записи.

Ранее вели прием:
Завгородняя Елена Михайловна
В настоящий момент нет специалистов доступных для записи.

Ранее вели прием:
1 отзывУзденов Мусса Азнорович
5 отзывовКульбик Мирослава Григорьевна7 отзывовКичигина Елена Сергеевна5 отзывовКозупеев Юрий Анатольевич6 отзывовПерова Анна Викторовна1 отзывЦыбенко Наталья Федоровна
Посмотреть отзывы о специалистах, которые вели прием ранее.

5 отзывовХаустова Лариса Николаевна2 отзываХайруллин Булат Линарович3 отзываМатвеева Ольга Васильевна3 отзываХалитова Ольга Владимировна5 отзывовАндронова Наталья Владимировна3 отзываКошкин Игорь Витальевич3 отзываМатвейцева Светална Александровна8 отзывовЖуленкова Екатерина Александровна1 отзывБалашов Григорий Леонидович1 отзывВакуленко Михаил Николаевич5 отзывовОнянов Леонид ЮрьевичОсипова Маргарита ЮрьевнаМельниченко Ирина ЛьвовнаГлущенко Екатерина АлександровнаВолошина Елена ВитальевнаБугранова Алена МихайловнаБухановская Татьяна ВалерьевнаСмирнова Елена ЕвгеньевнаЛатышкина Ольга ЮрьевнаЗюко Елена ВячеславовнаТитова Ольга ВладимировнаГожедрянова Галина НиколаевнаМаксина Людмила МихайловнаКартузова Светлана Михайловна

В настоящий момент нет специалистов доступных для записи.

Ранее вели прием:
2 отзываВолошин Святослав Сергеевич

Ранее вели прием:

8 отзывовПиявский Александр Владимирович5 отзывовМаслова Инна ИгоревнаЛысенко Иван Сергеевич

В настоящий момент нет специалистов доступных для записи.

Ранее вели прием:

1 отзывМедведовская Ирина ИгоревнаТомсен Галина ОлеговнаМишланова Елена Александровна

16 отзывовВерещагина Наталья Сергеевна13 отзывовКрайнов Евгений Николаевич
Посмотреть отзывы о специалистах, которые вели прием ранее.

Попович Владимир МихайловичИваненко Александр СергеевичТолстов Анатолий ФедоровичНекрасов Николай ВасильевичФомин Владимир СергеевичУзденов Мусса Азнорович

В настоящий момент нет специалистов доступных для записи.

Ранее вели прием:

Расписание приема врачей

Понедельник	Вторник	Среда	Четверг	Пятница	Суббота
ПН	ВТ	СР	ЧТ	ПТ	СБ
15 ноя.	16 ноя.	17 ноя.	18 ноя.	19 ноя.	20 ноя.
Вакцинация от covid-19
Кабинет вакцинации от COVID-19, Поликлиника №19	8 — 19 30	8 — 19 30	8 — 19 30	8 — 19 30	8 — 19 30	9 — 14 30
Терапия
Алешугина Елена Генриховна	10 — 11 56	16 — 18	10 — 12	16 — 18	10 — 12	н/д
Алиева Парвин Мохуббет Кызы	н/д	н/д	н/д	н/д	н/д	н/д
Бызова Дарья Владимировна	18 — 20	8 05 — 10	16 — 18	8 05 — 10	н/д	н/д
Диспансеризация — —	8 15 — 19 45	8 15 — 19 45	8 15 — 19 45	8 15 — 19 45	8 15 — 19 45	9 15 — 13 50
Илларионов Вадим Анатольевич	12 — 14	18 — 20	12 — 14	18 — 20	12 — 14	н/д
Кувшинова Анастасия Александровна	н/д	н/д	н/д	12 — 13 48	16 — 18	н/д
Кулакова Светлана Михайловна	18 — 20	18 — 20	18 — 20	н/д	18 — 20	н/д
Матющенко Алина Максимовна	14 — 16	8 — 10	14 — 16	8 — 10	18 — 20	н/д
Пашазаде Туркан Наиб Кызы	8 05 — 10	н/д	8 05 — 10	8 05 — 10	8 05 — 10	н/д
Прокудина Арина Валерьевна	16 — 18	10 — 12	18 — 20	8 05 — 10	14 — 16	н/д
Тюканова Полина Олеговна	н/д	10 — 12	н/д	н/д	н/д	н/д
Углубленная диспансеризация — —	8 30 — 19 45	8 30 — 19 45	8 30 — 19 45	8 30 — 19 45	8 30 — 19 45	9 30 — 14
Фольк Эдуард Олегович	16 — 18	12 — 13 48	16 — 18	10 — 12	14 — 16	н/д
Фуртова Наталья Вениаминовна	12 — 14	18 — 20	12 — 14	14 — 16	12 — 14	н/д
Шутова Елена Юрьевна	н/д	н/д	10 — 12 12	16 — 18	10 — 12 12	н/д
Инфекционист
Гужова Галина Олеговна	8 24 — 13	14 24 — 19	12 — 13	14 24 — 19	8 24 — 13	н/д
Кабинет профилактики (углубленная диспансеризация)
Кабинет профилактики (углубленная диспансеризация)	8 30 — 19 30	8 30 — 19 30	8 30 — 19 30	8 30 — 19 30	8 30 — 19 30	10 — 14
Кардиология
Калайчева Анастасия Николаевна	8 — 14	14 — 20	8 — 14	14 — 20	8 — 14	н/д
Киртадзе Мария Давидовна	14 — 20	8 — 14	14 — 20	8 — 14	14 — 19 50	н/д
Неврология
Измайлова Любовь Магомедовна	н/д	н/д	н/д	н/д	н/д	н/д
Леонидова Татьяна Викторовна	14 30 — 19 55	8 30 — 14 30	14 30 — 19 55	8 30 — 14 30	14 30 — 19 55	9 — 15
Оториноларингология
Невежина Наталья Гурьевна	8 — 14	14 — 20	8 — 14	14 — 20	8 — 14	н/д
Селенковас Ирина Петровна	14 — 20	8 — 14	14 — 20	8 — 14	14 — 20	9 — 15
Офтальмология
Богданов Дмитрий Ярославович	14 — 20	8 — 14	14 — 20	8 — 14	14 — 20	н/д
Гамидли Сеймур Надир Оглы	8 — 12	16 — 20	8 — 12	16 — 20	8 — 12	9 — 15
Урология
Кононова Екатерина Михайловна	8 — 14	н/д	8 — 14	14 — 20	н/д	н/д
Кривоносов Дмитрий Игоревич	14 — 20	8 — 14	14 — 20	8 — 14	8 — 14	н/д
Хирургия
Буранов Владислав Эдуардович	14 — 20	8 — 14	14 — 20	8 — 14	14 — 20	9 — 15
Смирнов Вадим Юрьевич	н/д	н/д	н/д	н/д	н/д	н/д
Хвастин Денис Олегович	н/д	н/д	н/д	н/д	н/д	н/д
Хвастин Денис Олегович	н/д	н/д	н/д	н/д	н/д	н/д
Эндокринология
Бахмутова Ирина Андреевна	14 — 20	8 — 14	14 — 20	8 — 14	14 — 20	н/д
Гатина Алия Ильдусовна	8 — 14	14 — 20	8 — 14	14 — 20	8 — 14	н/д

Запись на прием к врачу

Выберите специалиста:

аллергология и иммунологиявакцинация от covid-19терапияинфекционисткабинет профилактики (углубленная диспансеризация)кардиологияневрологияобщая врачебная практика (семейная медицина)оториноларингологияофтальмологияурологияхирургияэндокринологияэндоскопия

Выберите врача:

В настоящий момент нет специалистов доступных для записи.

Ранее вели прием:

Гудкова Светлана Николаевна

Ранее вели прием:

25 отзывовАлешугина Елена Генриховна22 отзываБызова Дарья Владимировна1 отзывДиспансеризация9 отзывовИлларионов Вадим Анатольевич16 отзывовКувшинова Анастасия Александровна20 отзывовКулакова Светлана Михайловна3 отзываПашазаде Туркан Наиб Кызы13 отзывовФуртова Наталья Вениаминовна15 отзывовШутова Елена Юрьевна
Посмотреть отзывы о специалистах, которые вели прием ранее.

1 отзывДиспансеризация — -2 отзываКречман Галина Николаевна8 отзывовМакеева Софья Витальевна1 отзывЗыкина Мария Александровна22 отзываЗатей Анна Олеговна30 отзывовРастовцева Александра Леонидовна11 отзывовСалыкина Ксения Александровна14 отзывовСоколов Александр Николаевич13 отзывовБителеуова Рашида Валитхановна1 отзывАлиева Парвин Мохуббет Кызы5 отзывовКучмистая Алина СергеевнаСолодухина Ольга ВладимировнаУмаров Алишер РустамовичНарынбаева АистаКасымова Сураё МирмахмудовнаЕмельянова Нелли ПавловнаИлларионов Вадим АнатольевичЗыкина Мария АлександровнаДанилова Юлия ВячеславовнаВанюков Сергей ПавловичБобкина Анна АркадьевнаБобкина Анна АркадьевнаЗудов Василий Константинович

Ранее вели прием:
7 отзывовСоколова Лариса Егоровна

Ранее вели прием:

19 отзывовБеркис Дарья Андреевна20 отзывовБрегеда Ирина Алексеевна2 отзываГерасимович Артур Анатольевич

Измайлова Любовь Магомедовна16 отзывовЛеонидова Татьяна Викторовна
Ранее вели прием:

16 отзывовГоломидов Евгений ВячеславовичКокаева Залина Тузаровна

В настоящий момент нет специалистов доступных для записи.

Ранее вели прием:

3 отзываНевежина Наталья Гурьевна4 отзываСеленковас Ирина Петровна
Ранее вели прием:

Невежина Наталья ГурьевнаСеленковас Ирина Петровна

44 отзываБогданов Дмитрий Ярославович
Ранее вели прием:

22 отзываОльховская Людмила НестеровнаЕвсеева Евгения НиколаевнаОнищенко Екатерина Сергеевна

37 отзывовКривоносов Дмитрий Игоревич
Ранее вели прием:

1 отзывМехтиев Канан Ровшан ОглыКононова Екатерина Михайловна

3 отзываСмирнов Вадим Юрьевич
Посмотреть отзывы о специалистах, которые вели прием ранее.

7 отзывовПанов Руслан Арсенович2 отзываШапуров Александр ВикторовичАфанасенко Михаил АлексеевичКрылова Екатерина ВладимировнаНиколайчук Наталия ЭдуардовнаШаматава Миндия Елдариевич

32 отзываБахмутова Ирина Андреевна32 отзываГатина Алия Ильдусовна
Ранее вели прием:
8 отзывовЩукина Елизавета Сергеевна
В настоящий момент нет специалистов доступных для записи.

Ранее вели прием:

Справочные телефоны для населения

• 03 — городская станция скорой помощи. Вызов скорой медицинской помощи с мобильного телефона (Билайн, Мегафон, МТС, TELE2) — 103.
• 571-45-04 — телефон претензий по работе скорой помощи.
• 703-7-301 — территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга.
• 635-55-66 — справочная о наличии лекарств в аптеках города.
• 635-55-63 — медицинская справочная служба «Здоровье города».
• 635-55-77 — «горячая линия» Комитета по здравоохранению.
• 571-09-06 — дежурный врач Комитета по здравоохранению, прием по общим вопросам: пн, ср, пт. 10:00-16:00, по вопросам лекарственного обеспечения: вт. 10:00-13:00, чт. 14:00-16:30.