Образец заявления участковому на соседей
Содержание:
- Когда можно жаловаться на шум?
- Как правильно составить жалобу участковому?
- В какие органы обращаться, звонить, жаловаться если соседи мешают спать
- Коллективное обращение
- Жалуются на шум, которого нет
- Образец заявления жалобы на шумных соседей
- Куда с жалобой обращаться
- Нормативная база
- Полиция
- Как бороться с нарушителями порядка в многоквартирном доме: образец заявления участковому на соседей
- Если полицейский бездействует
- Причины и основания составления заявления
- Основания для подготовки жалобы
- Как написать?
Когда можно жаловаться на шум?
В списке наиболее распространенных причин конфликтов между жильцами одного дома и владельцами рядом расположенных участков – постоянный или периодический шум. Просматривая образцы жалоб на шумных соседей, можно увидеть, что заявителям мешают жить громкая музыка, ремонтные работы, которые начинают с утра пораньше, а также бесконечные крики и ссоры. Нередко причиной конфликта становится игра на музыкальных инструментах и домашние уроки вокала.
Всегда ли подобные претензии обоснованы? Разобраться поможет законодательство, в соответствии с которым с 23.00 до 7.00 уровень шума должен быть в пределах тридцати децибел. Так что, если ночью вам не дают спать, следуйте такому порядку действий: сначала позвоните в полицию, чтобы зафиксировать факт нарушения закона, а затем пишите жалобу участковому. Если это не помогло, тогда идите в суд или в прокуратуру.
Как правильно составить жалобу участковому?
В полицию часто поступают заявления на лиц, которые нарушают правила совместного проживания в МКД, пользования общедомовым имуществом
Важно знать, как грамотно составить жалобу на таких соседей. От этого зависит, будет ли она рассмотрена и предприняты необходимые меры
В первую очередь, нужно определиться с видом заявления. Оно может быть индивидуальным или коллективным. В любом случае, жалоба должна иметь письменный вид.
Для ее составления может применяться компьютер и принтер. Но, чаще всего такой документ оформляют от руки. Единый типовой бланк составления отсутствует, поэтому жестких требований к написанию жалобы нет. Но рекомендуется придерживаться некоторых правил, структуры.
Условно такой документ можно поделить на три части. В первой приводится информация о том, кому и от кого адресуется жалоба, пишется название документа. Во втором блоке излагается суть обращения. Надо привести список правонарушений, отметить их систематичность.
адрес проживания
Пожаловаться можно на соседа, который шумит, курит в подъезде на лестничной площадке, не смотрит за своей собакой, злоупотребляет алкоголем и ведет себя аморально на фоне опьянения. От этого зависит содержание основной части документа. Многие граждане не знают, куда обратиться с жалобой на соседей.
Оформив ее по всем правилам, надо идти к участковому полиции. Некоторые подают документ начальнику отделения правоохранительных органов, думая, что тогда результат наступит быстрее. Но это лишняя трата времени. Ведь жалобу все равно передадут участковому полиции.
Если шумят
В соответствии с ФЗ №52 от 30 марта 1999 года, допустимый уровень шума ночью (с 23:00 до 7:00) составляет до 30 дБ, а днем (с 7:00 до 23:00) – 40 дБ. Часто жильцы МКД соблюдают это требование.
Если составляется жалоба в полицию на шумных соседей, то надо делать акцент на том, что они мешают полноценному отдыху. Например, громко включают музыку, радио или телевизор, играют на пианино, гитаре, поют, проводят ремонтные работы, ругаются и т.п.
Важно отметить, что все это происходит не только днем, но и ночью, позже 23:00. Надо написать, что были неоднократные попытки мирным путем урегулировать конфликт, но это не принесло результата
Если курят в подъезде, на лестничной площадке
По правилам проживания в МКД, на лестничной площадке запрещается курить. Поэтому, если кто-то из соседей не выполняет это требование систематически, то можно пожаловаться на него участковому полиции.
Заявление должно быть основано на фактах. Поэтому нужны свидетели того, что дым и запах табака на лестничной площадке появляются из-за курения соседа. Подтвердить правонарушение можно видеозаписью или фотографиями.
Подъезд при этом должен быть хорошо узнаваем. Рекомендуется ссылаться на ФЗ №15 и КоАП.
Если не смотрят за собакой
По закону, владелец собаки должен отвечать за животное, содержать его надлежащим образом. В противном случае, его можно привлечь к административной или уголовной ответственности.
Если собаку не воспитывать, то она способна напасть на человека и покусать, напугать. В этом случае, следует подавать жалобу в полицию.
В основной части документа стоит подробно описать произошедший инцидент. Надо указать, когда, при каких обстоятельствах, где собака нанесла ущерб
Следует отметить, что соседа вежливо попросили не водить животное на прогулку без поводка и намордника, но тот не принял данное обращение во внимание
Важно написать, что поступки соседа нарушают положения Конституции РФ
На алкоголика-дебошира
Нередко жильцы МКД сталкиваются с тем, что кто-то из соседей ведет аморальный образ жизни, злоупотребляет алкоголем и дебоширит. Вряд ли такого человека получится мирным способом заставить соблюдать правила проживания в многоквартирном доме.
Усмирить алкоголика, хоть ненадолго, можно путем подачи на него жалобы в полицию. В заявлении необходимо указать, что сосед часто выпивает спиртное, ведет себя неадекватно, мешает остальным владельцам квартир.
Например, спит около лифта, не давая пользоваться техническим устройством, бросает бутылки в подъезде, проявляет агрессию в отношении жильцов дома. Стоит описать несколько неприятных инцидентов.
Надо отметить, что просьбы не нарушать интересы и права остальных соседей не увенчались успехом.
Заявление должны рассмотреть в трехдневный срок и предпринять соответствующие меры. Об этом говорится в статье №144 УПК России.
В какие органы обращаться, звонить, жаловаться если соседи мешают спать
Обращение в полицию
В борьбе с шумными соседями главное оставаться в правовом поле, поэтому, если переговоры не помогают, следует вызывать полицию или участкового.
Участковый принимает в стандартное рабочее время, к нему можно обратиться лично или письменно через почту. Участковый отметит обращение, что поможет, если в дальнейшем будет суд. Также участковый инспектор обязан провести беседу с нарушителем, вынести предупреждение. Часто уже на этом этапе проблема решается сама собой. Полицию можно вызывать в любое время дня и ночи.
Как вызвать полицию?
Можно сказать, что полицейские не очень любят подобные вызовы, поэтому стоит знать небольшие хитрости в этом вопросе:
- в разговоре указать, что мирный путь решения проблемы уже был испробован и не помог;
- не верить, если дежурный уверяет в том, что такими вопросами занимается только участковый инспектор;
- наряд должен приехать в течение часа;
- если сотрудники не отреагировали, стоит обратиться с вызовом повторно. Так как все разговоры записываются, упомянуть, что в случае отсутствия реакции, последует обращение в прокуратуру.
Какие доказательства можно собрать до приезда полиции?
Часто бывает так, что когда наряд полиции приезжает на вызов, никакого шума уже нет. Поэтому о доказательствах стоит позаботиться заранее:
- Привлечь на свою сторону соседей-свидетелей.
- Зафиксировать уровень шума.
- роспотребнадзор охотно приезжает на такие вызовы, если речь идет о соседях-юридических лицах;
- существуют специальные бюро, которые оказывают такие услуги платно;
- можно справиться и самостоятельно, используя многочисленные приложения для смартфонов.
- Зафиксировать шум в аудио или видео формате. В этом случае, стоит убедиться в том, что запись отражает дату и время.
Заявление участковому
Заявление на шумных соседей можно подать как при личном посещении участкового, так и почтой. Лучше всего делать коллективное обращение. В заявление следует подробно описать все происходящее, распечатать его в двух экземплярах, и оставить себе второй, с отметкой о принятии.
Обращение в суд
Если в борьбе с шумными соседями не помогает и полиция, следующим шагом можно назвать исковое заявление в суд. Для того, чтобы это мероприятие принесло реальные плоды, Вы должны иметь:
- Несколько зафиксированных обращений в полицию или к участковому инспектору.
- Замеры шума, видео и аудио фиксация.
- Свидетельские показания соседей.
Исковое заявление в суд, в этом случае, выглядит как компенсация морального вреда. Его размер Вы вправе определить сами, однако суд впоследствии решит его правомерность, и может скорректировать сумму.
Обращение в прокуратуру
При отсутствии реакции на проблему от контролирующих органов: полиции, участкового, Роспотребнадзора, можно подать обращение в прокуратуру.
Заявление составляется в свободном стиле, главное приложить все имеющиеся доказательства о шуме, о также об обращениях в органы, например второй экземпляр заявления, или время и дата звонка для служебной проверки.
Обращение может быть передано в приемную лично, тогда следует поставить отметку о принятии на своем экземпляре. Или послано по почте, с уведомлением.
Коллективное обращение
Чтобы жалоба имела больший вес, ее можно составить коллективно. Для этого необходимо пообщаться с другими жильцами и поинтересоваться не доставляют ли им неудобства противоправные действия общего соседа. Если у заявителя в этом есть единомышленники, следует приобщить к процессу обжалования и их.
Чтобы составить коллективную жалобу, достаточно грамотно сформулировать общие требования, перечислить в «шапке» обращения всех заявителей (ФИО и адреса), а под текстом, внизу листа попросить их всех расписаться.
Если желающих усмирить неблагополучных соседей соберётся немало, сведения о заявителях из вводного блока рекомендуется исключить и перенести их вниз или на обратную сторону бумаги, напротив подписей.
Чем больше подписей соберёт жалоба, тем выше вероятность, что ее «услышат» инстанции, компетентные решать такие вопросы. Да и сам недобросовестный жилец может подкорректировать своё поведение под давлением общественности.
Жалуются на шум, которого нет
Склочные люди – далеко не редкость, поэтому практически каждый жилец многоквартирного дома может столкнуться с голословными обвинениями в нарушении закона о тишине. Если проблема надумана, прежде всего стоит поговорить с человеком, который пишет жалобы и раз за разом вызывает участкового. Рекомендуется уточнить, что именно соседа не устраивает и в какое время по его мнению уровень шума был слишком высоким. После этого, в зависимости от сложившейся ситуации, нужно объяснить, что:
- громкая музыка, крики, брань или звуки ремонта доносились из другой квартиры (в многоквартирном доме порой сложно определить источник шума);
- в указанный период времени никого не было дома, поэтому обвинения несправедливы (если есть такая возможность, стоит подтвердить свои слова, показав фотографии с датой/временем, билет в кино или другие доказательства);
- шум имел место, но его уровень не превышал рекомендованных СанПиН норм.
Разговор должен вестись максимально корректно, поскольку крики и обвинения лишь усугубят проблему. Если сосед не желает слушать аргументы, стоит потребовать у него заключение Роспотребнадзора о том, что уровень шума превысил нормы – без акта невозможно предъявить никаких обвинений (исключением является ночное время, когда любой звук громче разговора считается нарушением). Также для подтверждения собственной невиновности следует получить подтверждение от других соседей об отсутствии с их стороны каких-либо претензий (можно написать несколько строк о том, что жилец квартиры №… беспокойства не доставляет, повышенного шума не создает, правил проживания не нарушает и собрать подписи). Такой документ будет полезен при беседах с участковым или нарядом полиции.
Мнение эксперта
Семен Фролов
Юрист. Стаж 7 лет. Специализация: семейное, наследственное, жилищное право.
Обязательно нужно предупредить кляузника о том, что в случае продолжения безосновательных жалоб будет подан иск в суд о клевете. В соответствии со ст.128.1 УК РФ распространение заведомо ложных сведений карается значительным штрафом (вплоть до 500 тыс. руб.) или обязательными работами (до 160 часов). Как правило, такие сведения заставляют «обвинителя» с гораздо большей ответственностью относиться к своим словам. Если в добавок к этому он увидит собранные доказательства, то скорее всего перестанет донимать обвинениями и оставит в покое.
Образец заявления жалобы на шумных соседей
Несмотря на отсутствие стандартов, мы все же составим типовое заявление участковому, используя правила написания этого документа:
- Шапка: название уполномоченного органа и данные заявителя, включительно номер телефона.
- Отступ. Далее по центру пишем «Заявление». С новой строки начинаем описывать дилемму с соседями.
- В тексте заявления жалобы обязательно перечислить законодательные ссылки, которые регулируют права и обязанности жильцов и ограничения, которых не придерживаются «шумные» соседи — нарушители покоя.
Какие документы желательно приложить к жалобе:
- Материалы и доказательства, отражающие факт нарушения (шумный образ жизни нарушителя).
- Подписи соседей и проставление даты.
Кроме уровня шума, нужно зафиксировать время, в которое сосед мешает, нарушая тишину. В некоторых регионах допускается громкое прослушивание музыки до 11 вечера, в некоторых до 10.
Образец жалобы на соседа за мусор в неположенном месте
Заявление участковому на соседа можно написать также, как и в остальных случаях, придерживаясь определенного формата.
- В верхнем правом углу указываются сведения об адресате и заявителе.
- По центру пишется слово «Заявление».
- С новой строки составляется текст жалобы, в которой указываются факты нарушения порядка в связи с тем, что недобропорядочный сосед выбрасывает мусор в неположенном месте.
- Прикрепляются факты и даются ссылки на законодательную базу.
Ссылки:
- Постановление Госстроя РФ ст 70 , п 3.7.2. уговорится о том, что мусор следует выбрасывать в специальные контейнеры. Если их нет, то это упущение администрации и человек не будет нести ответственность.
- Статья 8.1 КоАП говорит о нарушении экологических норм, допущенных при эксплуатации жилых объектов физ- или юрлицами. Штраф для физических лиц установлен в пределах от 1.000 рублей до 2.000 рублей, юрлица могут быть оштрафованы на крупную сумму, до ста тысяч рублей.
Стоит отметить, что мусор на улицах зачастую вбрасывают именно подростки, которые в своем возрасте не несут ответственности, следовательно, наказать их практически не возможно.
Скачать образец жалобы на соседа, выбрасывающего мусор в неположенном месте
Как написать жалобу на соседей по даче. Образец составления
Как правило, соседи по даче выступают с претензиями относительно границ участка или способа его заграждения. Но бывают случаи, когда имеет место хулиганство или, как в предыдущем случае, выброс мусора в неположенном месте.
Выразить недовольство на таковых можно, обратившись к местному участковому или в полицию. Проблему можно решить полюбовно, для этого следует обратиться к председателю СНТ.
Куда пожаловаться на собаку соседей?
Что делать, если у соседей постоянно лает или громко воет собака? Куда пожаловаться? Решить проблему может обращение к участковому, поскольку лай собак нарушает покой о тишине. Однако, здесь не все так просто, поскольку законодательная база в некоторых регионах разнится. Не всегда участковый может обязать соседей приструнить собаку.
В этом случае более эффективным будет решение написать жалобу не на собаку соседа, а на него лично и сослаться в заявлении на режим содержания домашнего питомца. Возможно, собака воет именно от того, что ее плохо кормят или условия содержания не соответствуют нормам. Чтобы результат обращения был положительным и соседа обязали избавиться от животного, жалобу следует подписать всем заинтересованным лицам.
Можно ли написать жалобу участковому онлайн?
На данный момент обратиться к своему участковому с жалобой на соседа можно в режиме онлайн.
Чтобы написать заявление, нужно зайти на сайт Полиции и заполнить специальную форму. Сделать это могут только те, у кого уже есть учетная запись на портале Госуслуги. То есть те, кто уже зарегистрирован и подтвердил свои данные.
Куда с жалобой обращаться
Так как оснований для подач жалобы достаточно много, то существует и множество служб, которые готовы рассмотреть эти обращения. При этом у каждой службы свои полномочия, и подавать жалобы куда попало малоэффективно – в лучшем случае если вы неправильно подготовите обращение его просто перенаправят. Итак, подать коллективную жалобу на соседей вы можете в следующие организации:
Управляющая компания. Это служба, которая отвечает за обслуживание дома, поддержание его в надлежащем состоянии, своевременный ремонт, предоставление коммунальных услуг и прочие задачи. Жаловаться на соседа в управляющую компанию можно в том случае, если его действия вредят дому, а именно:
- Создание антисанитарии, разбрасывание мусора;
- Ненадлежащий уход или неправильное содержание домашних животных;
- Нарушение прав соседей на общую площадь дома;
- Нарушение правил ремонта;
- Превышение допустимого уровня шума.
Санэпидемстанция. Эта служба следит за соблюдением общих санитарных норм, в том числе и чистоты в жилых помещениях. Как правило, она не рассматривает жалобы от граждан, но порой обращение в неё может быть весьма эффективно (особенно если нарушение может нанести вред здоровью жильцов), Обращаться в санэпидемстанцию можно если:
- Нарушаются правила эксплуатации квартиры;
- Нарушаются санитарные нормы на общей территории;
- Значительно нарушаются нормы в самой квартире, что может привести к угрозе для окружающих;
- Нарушаются правила содержания животных.
- Полиция и участковый.
Жилищная инспекция. Это государственная служба, которая следит за качеством работы управляющей компании, а так же за состоянием дома в целом. Подавать жалобу в неё следует если:
- Была незаконно проведена перепланировка;
- Нарушитель произвел незаконные манипуляции с коммуникациями;
- Нарушителю было выписано постановление от управляющей компании, но он его не выполнил;
- Нарушитель совершил какие – либо действия с собственностью, что привело к созданию угрозы для жильцов.
Полиция, прокуратура и участковый. Обращение в правоохранительные службы возможно в том случае, если нарушитель игнорирует общие нормы закона и ваши права. Так что жалобу в полицию можно направлять в самых разных ситуациях:
- Сосед портит ваше или общее имущество;
- Сосед нарушает нормы шума;
- Сосед использует квартиру для незаконной деятельности;
- Сосед совершает против вас иные правонарушения.
Суд. Уникальная особенность суда в том, что он может рассмотреть абсолютно любую жалобу – от оскорблений, нанесенных соседом, до организации им дома притона. Так же суд будет очень полезен в тех случаях, когда обращение в описанные выше службы не принесло никакого результата.
Нормативная база
З°ÃºÃ¾Ã½ÃÂ, úþÃÂþÃÂÃÂõ ÃÂõóÃÂûøÃÂÃÂÃÂàÿÃÂðòð öøûÃÂÃÂþò üýþóþúòðÃÂÃÂøÃÂýÃÂàôþüþò:
- äàþà30.03.1999 N 52-äÃÂ;
- ÃÂþÃÂÃÂðýþòûõýøõ ÃÂÃÂðòøÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð àä þà21.01.2006 N25;
- ÃÂþÃÂÃÂðýþòûõýøõ ÃÂûðòýþóþ óþÃÂÃÂôðÃÂÃÂÃÂòõýýþóþ ÃÂðýøÃÂðÃÂýþóþ òÃÂðÃÂð àä þà10.06.2010 N 64;
- ÃÂøûøÃÂýÃÂù úþôõúààä;
- ÃÂþôõúàþñ ÃÂôüøýøÃÂÃÂÃÂðÃÂøòýÃÂàÿÃÂðòþýðÃÂÃÂÃÂõýøÃÂààä;
- ÃÂþýÃÂÃÂøÃÂÃÂÃÂøààä.
ÃÂÃÂðòþ óÃÂðöôðý þñÃÂðÃÂøÃÂÃÂÃÂàú ÃÂÃÂðÃÂÃÂúþòþüààöðûþñþù ÿþôÃÂòõÃÂöôõýþ ãóþûþòýþ â ÿÃÂþÃÂõÃÂÃÂÃÂðûÃÂýÃÂü ÃÂþôõúÃÂþü àä.
àðñþÃÂð ÃÂÃÂðÃÂÃÂúþòþóþ ñð÷øÃÂÃÂõÃÂÃÂàýð ÷ðúþýþôðÃÂõûÃÂýÃÂàðúÃÂðÃÂ:
- äàþà07.02.2011 N 3-äÃÂ;
- ÿÃÂøúð÷ ÃÂÃÂààä þà31.12.2012 N 1166.
Полиция
Полиция рассматривает заявления об административных и уголовных правонарушениях граждан, например:
- нарушение санитарно-эпидемиологических требований;
- потребление и распространение наркотических средств и психотропных препаратов не по назначению врача;
- уничтожение или повреждение чужого имущества;
- нарушение правил пользования жилыми помещениями;
- шум в ночное время;
- создание угрозы здоровью и жизни окружающих (касается правил выгула потенциально опасных домашних животных);
- агрессивное поведение (оскорбления, угрозы);
- неумышленное причинение вреда здоровью человека;
- насильственные действия.
Обращение в полицию следует начать с участкового. На его имя пишется жалоба на неправомерное поведение соседей и подаётся, как правило, лично, поскольку отделение полиции располагается в пределах одного административного участка с заявителем.
Если дело не терпит отлагательств и предметом жалобы является острый конфликт или преступное деяние соседа, необходимо незамедлительно позвонить по телефону 02.
В качестве примера заявления на соседа можно взять следующий образец:
Бездействие участкового (отказ в принятии жалобы, невыполнение мероприятий по выяснению и пресечению факта нарушения) является неправомерным и подлежит обжалованию сначала начальнику отдела полиции, а в случае отсутствия результата — в вышестоящие структурные подразделения (ОМВД, УМВД, ГУ МВД и т. д.).
Если совершенное соседями правонарушение носит преступный характер, предусматривающий призвание виновного к уголовной ответственности, заявление подается в дежурное отделение Министерства внутренних дел (ОМВД) по району. Однако следует помнить, что клевета и дача заведомо ложных сведений в полицию карается законом, в соответствии с положениями Уголовного кодекса Российской Федерации.
Написать вышестоящему должностному лицу можно с помощью сервиса подачи электронных обращений. Для этого нужно:
Как бороться с нарушителями порядка в многоквартирном доме: образец заявления участковому на соседей
Важным фактором является соблюдение объема документа. Если он будет слишком длинный, с подробным перечислением всех случаев нарушения прав не будет иметь должного эффекта.
Заявление в милицию на граждан по соседству (образец представлен в статье) подается в опорный пункт охраны порядка в письменном виде. Документ составляется в двух экземплярах, один из которых с распиской о приеме сохраняется у заявителей.
- Предупреждать правонарушения, совершаемые гражданами, проживающими на его участке.
- Принимать жалобы и другие документы о совершенных или готовящихся правонарушениях.
- Проверять поступившие данные о незаконных действиях тех, которые снимают квартиру, а также пьяниц, курящих и дебоширов и принимать меры по их устранению.
- Выявлять потенциальных преступников и правонарушителей.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. совместно со мной проживает моя семья: _____________________________________________________________________________,(состав семьи, наличие маленьких детей) — Подать заявление, самостоятельно написанное в простой, произвольной форме. Если доказан факт административного нарушения, соседа ждет штраф. Сумма зависит от вида правонарушения и региона, где его совершили. Наказание за шум в Москве ночью: 1 000 — 2 000 рублей. Образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию нет отопления? Ответная реакция на жалобу одного гражданина недостаточно быстрая.
Эффективнее, когда в органы власти обращается группа людей, объединенных общим мотивом для недовольства. Вместе они оформляют жалобу на соседей участковому в письменном виде. Если факты подтвердятся, то прокурор вносит представление об устранении нарушений, которое подлежит безотлагательному рассмотрению в течение 30 дней. Обжаловать можно и отказ полиции в возбуждении уголовного дела в отношении нарушителя-соседа (ст. 124 УПК РФ), если жильцы считают его незаконным. Жалобу можно подать лично либо коллективом соседей.
Если речь идет о коллективном обращении, то оно подписывается каждым участником с указанием всех его паспортных данных, контактов. Образец этого документа можно легко найти в сети.
Если полицейский бездействует
Если срок для получения официального ответа прошел, а Вам кажется, что участковый даже не попытался повлиять на соседей, не нужно опускать руки. Необходимо оформить обращение в прокуратуру района по прописке. В жалобе нужно просить принять меры к сотруднику, который допускает нарушения по службе.
Заявление оформляется так же, как жалоба на соседа. Другими будут только должность и ФИО получателя письма.
Чтобы жалоба на соседей была убедительнее, важно иметь доказательства:
- записи переговоров с участковым по телефону и лично;
- копии обращений;
- корешки, выданные при регистрации.
ВАЖНО В жалобе в прокуратуру опишите проблему и укажите, сколько раз Вы обращались с ней за помощью к работнику полиции. Работники прокураторы все проверят
Если факты подтвердятся, участковому объявят о дисциплинарном взыскании или уволят
Работники прокураторы все проверят. Если факты подтвердятся, участковому объявят о дисциплинарном взыскании или уволят.
Причины и основания составления заявления
Главная проблема любого многоквартирного дома – шумные соседи. Жалоба на шум поступает в органы местного самоуправления, управляющие компании и полицию чаще других. Если шум производят какие-либо заведения, фирмы или организации за пределами дома, то рациональнее обращаться в местную администрацию с требованием в принятии мер. Заявление на соседей, нарушающих правила проживания лучше написать участковому инспектору полиции, который может и пресечь противоправные действия, и составить административный протокол. То же самое относится и к шумным компаниям во дворе дома. Главным основанием для жалобы является так называемый «Закон о тишине». Это законодательный акт для Москвы и Московской области за № 42 от 12.07.2002 г. в последующие годы в закон вносился ряд изменений и поправок, но основная идея остаётся неизменной – недопустимость производства каких-либо работ, нарушающих тишину в ночное время (период с 23 до 7 часов). В первую очередь это касается частных ремонтных работ, громкой музыки, шумных застолий, а также устройстве взрывов и фейерверков на придомовой территории. Стоит отметить, что дополнительными актами запрещено производство строительных работ в период с 21 часа до 23 часов, а также в обеденный период с 13 часов до 15 часов, в выходные и праздничные дни.
Кроме шума, претензии к нерадивым соседям могут предъявляться по поводу мусора, складирования вещей в подъезде, на лестничной площадке или тамбуре, заведение домашних животных и ненадлежащие уход за ними и многое другое. Использование жилого помещения не по назначению, также является нарушением. Всё это подпадает под ответственность по Кодексу об административных правонарушениях п. 15.47 (содержание собак и кошек), п. 17.9 (курение в местах общего пользования), п.21.16 (нарушение правил пользования жилыми помещениями) и п.21.13 (самовольное переоборудование жилых помещений). Всё это нарушает права других граждан, а значит, может служить предметом разбирательства компетентных органов и, прежде всего, участкового инспектора. Образец написания жалобы в администрацию всегда подскажут сотрудники отдела ЖКХ, а форма составления обращения в полицию всегда находится на стенде в опорном пункте охраны общественного порядка.
Стоит отметить, что обращаться в контролирующие органы следует с чётким пониманием невозможности решения спорных вопросов другими, более мирными, путями. Зачастую простой убедительный разговор с молодым соседом позволит прекратить шумную вечеринку, а с соседкой старушкой можно решить проблемы постоянно мяукающего кота. Если соседи не перестают шуметь в ночное время, приходится подавать заявление в полицию.
Основания для подготовки жалобы
Реальность такова, что нередко отношения между соседями далеки от идеальных и от конфликта интересов не застрахован никто. Простая и наиболее часто встречающаяся ситуация – игнорирование норм тишины и порядка.
Например, на одной площадке проживает семья с детьми и тихий пенсионер, в соседях у которых имеется крайне общительный и любящий повеселиться человек. Громкая музыка, разговоры, смех могут не доставлять неудобств, если сборище устроено в вечернее либо дневное время. А если подобное продолжается и ночью?
Обычно ситуация легко устранима посредством разговора, но далеко не все реагируют на просьбы. Мало того, некоторые начинают проявлять открытую агрессию, хотя вина целиком и полностью лежит на них.
Именно такие ситуации и побуждают людей к составлению жалобы, потому как самостоятельно жильцы попросту не могут повлиять на нарушителя покоя. Разумеется, случаев, способных выступить основанием для подготовки бумаги, намного больше.
Наиболее часто встречающимися причинами для оформления жалобы считаются:
- Игнорирование норм тишины в соответствующее время суток. Согласно большинству актов регионального уровня, все без исключения жильцы многоквартирных домов обязаны соблюдать правила, ограничивающие чрезмерный шум, создаваемый соседями. Обычно допустимо превышать установленный предел с 8.00 до 23.00 (для Москвы запрет на шум действует с 22.00 до 7.00). Вне этих рамок жильцам следует вести себя мирно и спокойно. Если говорить о конкретных примерах, поводом для написания могут послужить излишне шумные сборища в квартире соседа, проведение ремонтных работ в неположенные часы, постоянно и громко играющая музыка.
- Неадекватное поведение соседей. Например, это могут быть регулярные собрания, связанные с распитием алкогольных напитков, следствием чего выступает периодическая либо постоянная ругань, крики, рукоприкладство. Обычно такие граждане страдают алкоголизмом, наркоманией.
- Использование жилплощади не по прямому назначению. В частности, ведение предпринимательской деятельности при отсутствии регистрации юрлица. Нередко собственники квартир либо их арендаторы устраивают в помещении чуть ли не офисы, что связано с постоянным потоком людей и непрекращающимся шумом. Отдельно зафиксированы случаи работы игорных клубов и прочих нелегальных заведений.
- Несоблюдение норм санитарии. Если замечено, что жилец какой-либо квартиры регулярно оставляет на площадке ил во дворе мусор, не утруждая себя его утилизацией, также допустимо написать жалобу.
- Разведение большого количества животных. Здесь поводом для жалоб могут стать неприятные запахи, постоянный лай, агрессия со стороны питомцев.
- Проживание в доме человека с явно выраженными психическими отклонениями. Правда в этом случае жалоба сработает лишь если со стороны нарушителя наблюдаются действия, представляющие опасность для соседей.
- Затопление отдельной квартиры либо общих помещений дома. В этом случае идет речь о систематических протечках, нежелании соседа покрывать ущерб, а также чинить собственные сантехнические приборы.
- Нарушение норм безопасности. Например, это может быть нелегальная перепланировка, самовольное проведение инженерных сетей, бросание непотушенных окурков на площадке, в мусоропровод, в шахту лифта, словом, любые действия, способные вызвать ситуации, опасные для проживающих.
- Намеренная порча общедомового либо личного имущества, вандализм. Например, прокол колес, подожженные двери и прочие злонамеренные деяния.
- Самовольный захват территории. Загромождение лестничной клетки, тамбура, преграждение пожарного выхода – все это может послужить мотивом для того, чтобы написать жалобу на соседа.
Разумеется, возможны и другие ситуации. Здесь главное понимать, что поводом для написания жалобы может стать периодическое либо регулярное нарушение общепризнанных норм поведения и проживания.
А также наличие доказательств этого факта. Причем для начала, так или иначе, стоит попытаться решить вопрос мирно.
И вот если нарушитель игнорирует или, того хуже, агрессивно реагирует, можно смело приступать к составлению бумаги.
Как написать?
Далее вы можете ознакомиться с примерами, как написать коллективную жалобу на соседей участковому, в полицию и другие инстанции.
Участковому уполномоченному (в полицию)
Такое обращение составляется в произвольной форме, но обязательно должно включать в себя следующее:
- данные участкового (Ф.И.О., звание и номер участка);
- данные заявителей (адрес дома, Ф.И.О. проживающих с указанием № квартиры);
- текст обращения с заголовком «Коллективная жалоба» (суть возникшей проблемы, изложенной грамотно и лаконично);
- просьба о принятии соответствующих мер, с указанием оснований (перечислить законы или нормативно-правовые акты, которые нарушает жилец);
- в конце ставится дата и подпись каждого заявителя с расшифровкой (не лишним будет указать номера контактных телефонов обращающихся лиц).
- Скачать бланк коллективной жалобы на соседей участковому в полицию
- Скачать образец, как написать коллективную жалобу на соседей участковому в полицию
Как правильно написать заявление участковому на соседей – Адвокат по уголовным делам
В управляющую компанию
В управляющую компанию подается заявление по следующей форме:
- В шапке указывается: должность и Ф.И.О. начальника Управляющей компании; Ф.И.О. заявителей с указанием № квартир и адреса дома.
- Текст обращения. Он должен содержать просьбу принять меры в отношении жильца-правонарушителя, с указанием причин, по которым была составлена данная коллективная жалоба.
- После основного текста указывается, что заявляющие уведомлены об ответственности за заведомо ложный донос (на основании статьи № 306 Уголовного кодекса РФ).
- В завершении ставится дата составления и подпись каждого из заявителей (с расшифровкой).
- Скачать бланк коллективной жалобы на соседей о затоплении квартиры в управляющую компанию
- Скачать образец коллективной жалобы на соседей о затоплении квартиры в управляющую компанию
В жилищную инспекцию
Данный документ должен быть составлен по следующей форме:
- полное наименование организации, куда подается жалоба;
- от жильцов дома №__, расположенного по адресу __;
- подробное изложение проблемы, основания для принятия определенных мер в отношении жильца (Ф.И.О., его адрес);
- в тексте указываются меры, которые предпринимались ранее (обращение в управляющую компанию, к участковому и т.д.);
- в завершении излагается просьба о принятии определенных мер воздействия на жильца;
- в конце документа ставится дата составления обращения и подписи жильцов, составивших его (с расшифровкой).
- Скачать бланк коллективной жалобы на соседей в жилищную инспекцию
- Скачать образец коллективной жалобы на соседей в жилищную инспекцию за антисанитарию